WhatsApp bude od 1. října zpoplatňovat zprávy. Může se to dotknout i běžných uživatelů a 90 % z nich to neví

Do českých telefonů znovu dorazila zpráva, kterou vám možná přeposlal někdo z rodiny. Prý bude WhatsApp od 1. října za peníze a jediná záchrana je poslat varování deseti kontaktům. Letos je na tom kousek pravdy, jenže úplně jiný, než tvrdí ta řetězová zpráva. A většina lidí si plete, koho se změna doopravdy týká.
Řetězová zpráva, která obchází Česko každých pár let
Fáma o placeném WhatsAppu není nová. Server hoax.cz ji ve své databázi eviduje už od ledna 2012 a od té doby se vrací ve vlnách vždy v mírně obměněné podobě. Text bývá pokaždé podobný. Aplikace se prý brzy zpoplatní a vy se placení vyhnete jedině tím, že zprávu rozešlete aspoň deseti lidem. Někdy se má logo změnit na modré, jindy na červené.
Nic z toho nefunguje. Přeposláním zprávy své konto nijak neochráníte a barvu loga tím nezměníte. Jediné, co se stane, je, že zbytečně vystrašíte další lidi ve svých kontaktech. Pokud vám takový text dorazí, dál ho neposílejte.
Co se od října mění doopravdy
Letošní vlna má jednu novinku. Poprvé se opírá o skutečnou změnu, kterou Meta oznámila na začátku července. Dopadá ale jen na firmy. Vás jako běžného uživatele se netýká vůbec.
Dosud to fungovalo takhle. Jakmile se zákazník firmě ozval, naskočila jí čtyřiadvacetihodinová lhůta, po kterou mu mohla bez placení odpovídat. Vešla se do ní prakticky jakákoli reakce, od automatické odpovědi chatbota přes informaci o dopravě až po krátký vzkaz operátora. S prvním říjnem 2026 tahle výhoda mizí a Meta si nově naúčtuje každou zprávu, kterou firma zákazníkovi ve lhůtě odešle.
Platí to pouze pro takzvanou WhatsApp Business Platform, tedy profesionální rozhraní (API), přes které se zákazníky komunikují hlavně střední a velké společnosti. Přesné sazby pro jednotlivé země Meta teprve zveřejňuje na začátku září, takže konkrétní čísla zatím berte jako odhad. Řádově půjde zhruba o čtvrt koruny až korunu a půl za jednu odeslanou zprávu, podle jejího typu a regionu.
Koho se to netýká, a to je většina lidí
Teď to podstatné pro běžného člověka. Osobní účty zůstávají úplně beze změny. Popovídat si s blízkými, poslat snímky z výletu, zavolat přes video nebo nahrát hlasovou zprávu, to všechno je i po prvním říjnu zadarmo. Žádný poplatek za odeslanou zprávu se nechystá a žádné povinné předplatné také ne.
Bez obav můžou zůstat i řemeslníci a malé krámky. Komu ke komunikaci se zákazníky stačí klasická mobilní aplikace WhatsApp Business pro drobné podnikatele, toho se změna netýká vůbec. Poplatky dopadnou výhradně na firmy napojené přes API.
Situaci jednotlivých skupin shrnuje následující tabulka:
| Skupina | Co používá | Dopad od 1. října 2026 |
|---|---|---|
| Běžní uživatelé | osobní účet (psaní s rodinou, fotky, videohovory, hlasové zprávy) | beze změny, vše zůstává zdarma |
| Drobní živnostníci a malé provozovny | mobilní aplikaci WhatsApp Business | beze změny, nová pravidla se jich netýkají |
| Střední a velké firmy | WhatsApp Business Platform (API) | platí za každou odeslanou odpověď zákazníkovi |
Proč se vás to přesto může nepřímo dotknout
Nadpis mluví o běžných uživatelích a kus pravdy na tom je, jen oklikou. Velké e-shopy, které si dnes se zákazníky píšou přes WhatsApp, budou nově za každou odpověď platit. Někde přitom jde o tisíce zpráv denně.

Firmy na to zareagují různě. Někdo omezí automatické zprávy, jiný přesune část komunikace jinam a najdou se i tací, kdo zvýšené náklady časem promítnou do cen zboží. Ani v jednom případě ale nezaplatíte za vlastní zprávu. Změní se nanejvýš to, jakým způsobem s vámi obchody píšou.
WhatsApp Plus: jediné placené předplatné, a i to dobrovolné
Meta letos postupně spouští ještě jednu placenou věc a právě ta se v řetězové zprávě často plete se zpoplatněním zpráv. Jmenuje se WhatsApp Plus a stojí 2,49 eura měsíčně, tedy zhruba 60 korun.
Za ty peníze nedostanete nic zásadního. Jde čistě o vzhled a pohodlí:
- barevné motivy, které promění vzhled celé aplikace,
- balíčky animovaných nálepek,
- možnost nastavit si vlastní ikonu na ploše,
- alternativní vyzváněcí tóny,
- připnutí až dvaceti konverzací místo obvyklých tří.
A hlavně, nikdo vás k předplatnému nenutí. Kdo si Plus nepořídí, o nic nepřijde. WhatsApp mu poběží dál se vším všudy jako dosud, nenaskočí mu reklamy a o žádnou funkci nepřijde.
Zprávu neposílejte dál
Varování o placeném WhatsAppu, které máte podle té řetězové zprávy rozeslat kamarádům, je stará fáma a nemá smysl ji šířit. Pravda je jen ta, že od října platí za odpovědi firmy komunikující přes profesionální rozhraní. Pokud WhatsApp používáte k psaní s blízkými, nemění se pro vás vůbec nic.
Zdroje: https://hoax.cz/hoax/zpoplatneni-whatsapp/, https://www.hello-charles.com/blog/whatsapp-service-message-pricing-what-changes-in-2026, https://www.wati.io/en/blog/whatsapp-service-message-pricing/, https://www.cnews.cz/clanky/predplatne-whatsapp-plus-je-tu-kolik-stoji-a-jake-novinky-prinese/, https://www.nespechej.cz/clanky/whatsapp-ma-byt-od-1-rijna-zpoplatnen-cena-je-neprimerena-20260831-10093.html