Podvodníci teď Čechům píšou přes WhatsApp jako jejich dítě. Stačí 1 odpověď a peníze jsou pryč

„Ahoj mami, mám nové číslo, napiš mi prosím na WhatsApp." Pár slov z cizího čísla, které vypadá jako úplně obyčejná zpráva od syna nebo dcery. A přesně tahle nenápadnost je na celém triku to nejnebezpečnější. Podobné zprávy teď míří na tisíce Čechů a některé rodiny kvůli nim přišly o úspory, které si šetřily roky. Zlom přitom nastává ve chvíli, kdy oběť poprvé odepíše.

Zpráva, která vypadá jako od vašeho dítěte

Scénář bývá pokaždé stejný. Z neznámého čísla dorazí zpráva, ve které se pisatel tváří jako vaše dítě. Vysvětlí, že mu spadl telefon do vody nebo se rozbil, a proto teď píše z nového čísla a nejlíp přes WhatsApp. V tu chvíli o nic vážného nejde. Jenže vaše odpověď je pro podvodníka signál, že jste mu aspoň zčásti uvěřili, a od té chvíle se soustředí přímo na vás.

Teprve pak přijde samotná prosba o peníze. Údajný potomek nutně potřebuje zaplatit fakturu, nedostane se do internetového bankovnictví a slibuje, že vám všechno hned vrátí. Peníze z účtu vám samy nezmizí, oběť je musí odeslat vlastníma rukama. Podvodníkovi ale stačí, aby ji k tomu ukecal, a celá past sklapne u té první nevinné odpovědi.

Proč naletí i lidé, kteří si dávají pozor

Může se zdát, že na takovou zprávu skočí jenom naivní člověk. Banky ale upozorňují na pravý opak. Komerční banka letos na jaře popsala tuhle vlnu jako útok mířený na emoce a na ochotu pomoct vlastní rodině. Naletět přitom může i člověk, který je jinak v penězích opatrný a nedůvěřivý. Rozhoduje totiž psychologie, protože stres a časový tlak dokážou srazit úsudek i u těch nejostražitějších.

Jak taková ztráta vypadá v praxi, ukazuje případ, který popsala liberecká policie. Jedné ženě z Českolipska dorazila zpráva o rozbitém telefonu spolu s prosbou, ať proplatí tři faktury. Než jí došlo, že celou dobu píše s cizím člověkem, poslala na neznámé účty bezmála 150 tisíc korun. Pomohla až náhoda, poslední potvrzení o platbě totiž ze zvyku odeslala na staré, skutečné číslo své dcery. Takových případů policie eviduje desítky a lidé na nich prodělali od pár tisíc až po úspory za celý život.

Podle čeho podvod poznáte

Několik věcí trik prozradí, když si na ně dáte pozor:

• Zpozornět můžete už u samotného čísla, ze kterého zpráva přišla. Podívejte se hlavně na předvolbu. Česká čísla mají +420, jenže podvodné zprávy míří do Česka ze zahraničí, v poslední vlně hlavně z francouzských čísel s předvolbou +33.
• Napoví i to, jak vás pisatel osloví. Skutečné dítě sáhne po přezdívce nebo domácím „mami" a „tati", které používáte roky. Podvodník nic z toho nezná, a tak zůstane u neutrálního pozdravu bez jména.
• Časté je taky vysvětlení, že má rozbitý mikrofon a může pouze psát. Tím se šikovně vyhne hovoru, ve kterém byste poznali cizí hlas.
• Poslední varovný signál je nátlak. Každá zpráva, která vás nutí jednat okamžitě, by měla rozsvítit výstražnou kontrolku.

Jak si zprávu ověřit, než pošlete peníze

Nejjistější obrana je jednoduchá:

• Než cokoli odešlete, zavolejte svému dítěti nebo vnoučeti na jeho původní, staré číslo.
• Když to nezvedá, zkuste ho zastihnout jinou cestou, klasickým hovorem, přes Facebook nebo přes někoho dalšího z rodiny.
• Zabere i drobná zkouška. Zeptejte se na něco, co může vědět jenom váš skutečný syn nebo vnučka, třeba kam jste spolu jeli naposledy na dovolenou nebo jak se jmenovala jeho první učitelka.

S posíláním peněz nikdy nespěchejte. Když si nevíte rady, zavolejte na policejní linku 158 ještě dřív, než platbu potvrdíte. Rovnou v aplikaci pak takový kontakt nahlásíte i zablokujete a WhatsApp si ho sám prověří. Pozor si dejte i na odkazy. Jedna z variant totiž začíná prosbou, ať někomu odhlasujete dceru v soutěži. Odkaz ve zprávě vede na falešnou stránku, přes kterou pak podvodníci převezmou váš účet a začnou z něj psát o peníze vašim vlastním kontaktům. Před touhle verzí varuje Česká bankovní asociace.

Řekněte o triku rodičům a prarodičům

Nejúčinnější ochranou zůstává obyčejný rozhovor. Většina obětí o téhle konkrétní fintě předtím nikdy neslyšela. Když o ní řeknete svým rodičům nebo prarodičům, dáte jim šanci zprávu rozpoznat dřív, než odešlou první korunu.

Pomůže i pár minut v nastavení aplikace. Dá se v ní zařídit, že vás do žádné skupiny nepřidá nikdo cizí, konkrétní číslo jde rovnou zablokovat a hovory z neuložených čísel můžete nechat jen tiše zvonit. Tomu, že vám zpráva z cizího čísla vůbec přijde, sice zatím nezabráníte, aspoň si ale od části nevyžádané komunikace ulevíte.

Zdroje: https://www.irozhlas.cz/veda-technologie/technologie/na-whatsappu-se-siri-nova-vlna-podvodu-na-zpravu-nereagujte-a-vse-si-overte-radi_2510071133_jva, https://www.tiscali.cz/nova-vlna-podvodu-miri-na-klienty-ceskych-bank-zneuziva-ochotu-pomoci-rodine-penize-pak-mizi-behem-minut-702565, https://www.i60.cz/clanek/detail/36551/ceska-bankovni-asociace-varuje-pred-novym-podvodem-na-whatsappu, https://www.denik.cz/krimi/cesko-podvody-whatsapp-sms-e-mail-android/, https://policie.gov.cz/clanek/jak-se-zachovat-kdyz-vam-pise-dite-o-penize.aspx, https://policie.gov.cz/clanek/ahoj-mami-mam-nove-cislo-napis-mi-na-whatsapp-tohle-neni-vase-dite-ale-podvodnik.aspx