Alza má silnou konkurenci. Doručí vám elektroniku zdarma druhý den po objednání. Češi ho vykupují ve velkém
Roky platilo, že nejrychleji doručí elektroniku v Česku Alza. Teď se o stejné zákazníky hlásí olomoucký obchod, který slibuje zboží u dveří klidně už druhý den. A dělá to způsobem, který na první pohled působí skoro provokativně.
Konkurent doručuje i do zelených boxů Alzy
Řeč je o e-shopu T.S.Bohemia. V srpnu rozjel kampaň s heslem „Dnes objednej a zítra si zboží užívej", kterou míří rovnou na alzácké „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš".
Nejzajímavější je, jak celé rychlé doručení funguje. T.S.Bohemia nemá vlastní armádu kurýrů ani hustou síť výdejních boxů, a tak se spojil s přepravcem PPL. Ten kromě svých míst využívá i partnerskou síť, do které patří také AlzaBoxy. Elektroniku od konkurence si tak za určitých podmínek vyzvednete přímo ve schránce, kterou provozuje sama Alza.
Pro zákazníka to má jednoduchý praktický dopad. Nemusí hledat žádné nové odběrné místo a může sáhnout po boxu, který už léta míjí cestou z práce. Symbolika je přitom jasná: menší hráč doručuje přes infrastrukturu svého mnohem většího soupeře.
Do 22 hodin objednáte, další den zboží máte
Základní slib je jednoduchý. Když objednáte do 22:00 a zvolíte dopravu přes PPL, zboží dorazí následující pracovní den.
Háček je v tom, kde přesně produkt leží. Rozhoduje sklad, ze kterého se zásilka odesílá. Zboží z olomouckého centrálního skladu má uzávěrku nejpozdější, objednat ho stačí do 22:00. U položek z Brna nebo Ostravy bývá poslední čas dřívější, třeba kolem 18:45. Přesnou hodinu vidíte u každého produktu ještě před dokončením nákupu.
Rychlé odeslání se netýká jen malých krabic. I objemné spotřebiče, ať jde o velkou pračku, chladničku nebo třeba myčku, u vás mohou být během druhého pracovního dne. U takového zboží je ale poslední čas objednávky posunutý na 17:00.
Nejzazší časy objednávky se liší podle toho, odkud se zboží odesílá. Přehledně je shrnuje tabulka:
| Odkud / jaké zboží | Poslední čas objednávky |
|---|---|
| Centrální sklad Olomouc | 22:00 |
| Brno nebo Ostrava | dříve, například 18:45 |
| Velké spotřebiče | 17:00 |
Doprava zdarma bez placeného předplatného
Nejsilnější zbraní olomouckého obchodu je cena přepravy. Pokud si necháte balík poslat přes PPL do boxu nebo na výdejnu, za dopravu nezaplatíte nic, a to bez ohledu na to, za kolik nakoupíte. Jakmile hodnota objednávky přesáhne 500 korun, doveze vám kurýr zboží zdarma i domů nebo do práce.
Právě tady je rozdíl proti Alze nejvíc vidět. U ní za dopravu obvykle zaplatíte, dokud si nepředplatíte službu AlzaPlus+. Olomoucký obchod žádné členství nevyžaduje. Počítejte ale s tím, že jde o časově omezenou akci. Podle e-shopu platí do konce září 2026.
Kdy rychlé doručení nefunguje
Slib „zítra to máte doma" má svoje mantinely. Objednávka nesmí obsahovat poznámku, kterou musí obsluha řešit ručně.
Stejně tak vypadává zboží, u kterého si objednáte službu navíc. Typicky jde o případy, kdy do produktu musí před odesláním ještě někdo ručně zasáhnout:
- nalepení ochranné fólie na displej,
- sestavení počítače podle vašeho zadání,
- jiná úprava vyžadující ruční zpracování.
V takovém případě příprava zabere víc času a expresní odeslání neplatí.
Kdo má prodejnu po ruce, nemusí na kurýra čekat vůbec. Máte-li vybraný kus skladem na pobočce v Olomouci, Ostravě nebo Brně, vyzvednete si ho hned po objednání a nic za to nezaplatíte. Stejně fungují i výdejny DRIVE.
V čem má Alza pořád navrch
I když konkurent zrychlil, pár trumfů zůstává na straně Alzy. Její katalog je pořád pestřejší a některé zboží u ní objednáte klidně ještě kolem půlnoci.
K tomu zvládá rozvoz i o sobotách a nedělích, na který T.S.Bohemia u expresní varianty zatím nedosáhne. A protože zásilky ze svých skladů v posledních letech neobaluje do dalších krabic navíc, zůstává po nákupu i méně odpadu.
Pro zákazníka je každopádně dobrá zpráva každý takový souboj o rychlost a cenu. Čím víc se obchody předhánějí, tím líp pro toho, kdo si elektroniku objednává.
Zdroje: https://www.cnews.cz/clanky/dalsi-velky-e-shop-s-elektronikou-dorucuje-uz-nasledujici-den-oproti-alze-navic-s-dopravou-zdarma/, https://www.zive.cz/clanky/dnes-objednas-zitra-v-boxu-mas-konkurent-alzy-navic-laka-na-bezplatnou-dopravu-i-bez-predplatneho/sc-3-a-242809/default.aspx, https://www.e15.cz/byznys/obchod-a-sluzby/konkurent-alzy-pritvrzuje-v-boji-o-zakazniky-nabizi-rychle-doruceni-zdarma-a-vyuziva-pritom-boxy-rivala-1435113, https://www.tsbohemia.cz/doprava/zdarma, https://mobilizujeme.cz/clanky/konkurent-alzy-prekvapil-zbozi-doruci-druhy-den-zdarma-klidne-i-do-alzaboxu
