Velký mobilní operátor končí. Tisíce lidí mají smůlu a čeká je velká změna
Když se objeví zpráva, že známý operátor definitivně končí, většině lidí naskočí představa zrušených smluv, vypnutých služeb a shánění nového poskytovatele. U změny, která se chystá na slovenském trhu, je ale realita mnohem klidnější. Tisíce domácností sice čeká velký posun, o své televizní programy ani internet ale nepřijdou.
Konec značky, kterou Slováci znají skoro dvacet let
Řeč je o společnosti DIGI Slovakia, poskytovateli satelitní a kabelové televize a internetu. Na slovenském trhu působí od roku 2006 a do skupiny kolem Slovak Telekomu se zařadila už v září 2013. Od 1. září 2026 se obě firmy spojí do jedné a Slovak Telekom se stane právním nástupcem DIGI.
Pro samotnou značku to znamená konec. Jméno DIGI z trhu zmizí a její zákazníci přejdou pod Telekom. Mobilní operátor v pravém smyslu to není, jde o televizi a internet, část paniky z titulků je proto zbytečná.
Co se stane se smlouvami a cenami
Tady přichází ta uklidňující část. Podle oznámení obou firem nemusí zákazníci dělat vůbec nic. Stávající smlouvy, využívané služby i ceny zůstávají zachované za stejných podmínek, na jaké byli lidé zvyklí. Kdo má dnes satelitní televizi s konkrétním balíčkem programů, měl by ho mít i po přechodu, protože programy dostupné k 31. srpnu 2026 zůstávají v nabídce dál.
Nové smlouvy se nepodepisují a balíčky se nemění automaticky. Samotné sloučení tedy ceny nezvedá. Do budoucna se ale vyplatí faktury sledovat, protože poskytovatel může nabídku služeb časem upravit.
Prodejny zavřou dřív, než proběhne sloučení
První a nejpraktičtější změna přijde ještě před spojením firem. Od 1. července 2026 se natrvalo zavřou všechny kamenné prodejny DIGI. To zkomplikuje život hlavně starším lidem, kteří byli zvyklí platit faktury nebo řešit technické potíže osobně na pobočce.
Náhrada ale existuje. Zákazníkům zůstává k dispozici telefonní call centrum pro servis i správu služeb. Během přechodného období můžou zajít také na pobočky Telekomu, kde dostanou informace a poradenství. Faktury půjde nadále platit několika způsoby:
- přes internetové bankovnictví,
- poštovní poukázkou,
- přes QR kód na poště či v bance.
Klíčová data celého přechodu přehledně shrnuje následující tabulka:
| Datum | Co se stane |
|---|---|
| 1. července 2026 | Natrvalo se zavřou všechny kamenné prodejny DIGI |
| 31. srpna 2026 | Poslední den, ke kterému dostupné programy zůstávají v nabídce dál |
| 1. září 2026 | Obě firmy se spojí, Slovak Telekom se stane právním nástupcem DIGI |
Proč k tomu vůbec dochází
Spojení dvou hráčů má jasný důvod. Trh s televizí se kvůli streamovacím službám a chytrým aplikacím za posledních pár let hodně proměnil. Obě firmy přitom už byly dlouho technologicky propojené a fungovat odděleně se ukázalo jako neefektivní. Sloučení má podle vedení přinést rychlejší zavádění novinek, modernější internetovou televizi a jednodušší správu služeb.
„Spojení našeho technologického zázemí, infrastruktury a know-how vytvoří nový prostor na rozvoj řešení, které reflektuje budoucnost televize a konektivity na Slovensku," uvedla generální ředitelka Slovak Telekom a T-Mobile Czech Republic Melinda Szabó. Že stejná manažerka vede i českou pobočku skupiny, ukazuje, jak úzce jsou trhy v obou zemích propojené.
Co z toho mají zákazníci
Přechod má proběhnout hladce a bez výpadků. Telekom slibuje, že o všech změnách bude lidi informovat předem, a to e-mailem i klasickým papírovým dopisem. Zákazníci DIGI navíc získají přístup k věrnostní platformě Magenta Moments, která nabízí přes 400 slev, výhod a dárků.
Pro tisíce slovenských domácností tak velká změna opravdu přichází, žádnou smůlu ale neznamená. Kdo je se svou televizí a internetem spokojený, nemusí kvůli sloučení dělat nic. Stačí počkat na dopis, který vysvětlí další kroky.
Zdroje: Autorský text, https://www.techbyte.sk/2026/06/digi-slovakia-konci-kompletne-prejde-pod-telekom-ako-to-ovplyvni-ceny-a-sluzby/, https://touchit.sk/telekom-digi-zlucenie/874537/, https://www.smartarena.sk/digi-slovakia-prejde-pod-telekom-zakaznici-maju-zostat-na-rovnakych-sluzbach-aj-cenach/, https://news.refresher.sk/204793-Znamy-poskytovatel-televiznych-sluzieb-na-Slovensku-konci-Klienti-budu-od-septembra-pod-novym-operatorom, https://tn.nova.cz/zpravodajstvi/clanek/649762-tisice-zakazniku-ceka-velka-zmena-znamy-operator-definitivne-konci
